2023-06-08 14:36:50 - 米境通
1.shopee迟发货率及订单未完成率高的解决方法
一般就是国内的中转站,有上海有深圳
2.shopee订单超时规则
是靠谱平台。
即达代发作为Shopee平台第三方服务商,一直以来深耕于跨境电商的Shopee代发、代打包、代贴单服务,从一开始只有泉州仓,到现在深圳、泉州、义乌、上海均有自己的代发仓库,不光场地大,人手也多,效率更高。
即达代发不管是从代发仓库的选址,还是自有代发系统的开发维护,全部都从Shopee卖家的角度出发,将减少物流时间,平台操作准确性、简单易用和客服的用心服务上做到极致,让卖家放心把商品交给我们代发,从而更专注在Shopee的运营推广上面,使得卖家们再也不用担心货代订单超时的问题而被取消订单,极大程度的减少订单平均备货时长,提高店铺评分
3.shopee延迟出货
Shopee聊聊,最主要就是要注意这两方面的内容:
首先是回复率。如果Shopee聊聊的回复率不达标,是会被计分处罚的。Shopee系统默认的聊聊回复率是57%,新店超过2笔后才会计算聊聊回复率。之后Shopee会计算卖家过去90天内的回复率,卖家没有在12小时内完成回复的话,就会算入回复率中。如果卖家在过去30天内有>=10笔订单,聊聊响应率<=20%的话,将给予1分计分处罚。
其次就是不能出现的内容。像是一些引导买家到站外其它平台交易的内容禁止出现,还有就是卖家不可以将相同的消息重复发送给多个买家,一经发现卖家有这些行为,严重是会被关闭账户的。
4.shopee超过发货时间
不一定,海外仓也有可能是境内保税仓发货
5.shopee发货超时时自动取消吗
1、联系平台客服
Shopee卖家想查询物流的话,可以找到Shopee平台客服咨询。可以通过在线客服、或者邮件、拨打电话等方式,去查询一下自己订单的物流信息状态,这样就能掌握物流状态,更好的找到相应对措施了。
如果是处于“转运中”的订单,那么买家可以通过发送产品的链接去查询商品的物流信息,看看具体是运输到哪里,一般不会有什么大问题,等待7-15天左右即会运输到买家手上,不用太过担心。
(1)SLS物流查件咨询:统一使用“云表格”登记,Shopee深圳客服团队回复时效:1个工作日内
(2)【客服热线】4009302015(可咨询系统bug问题和其他需人工协助问题),工作时间:周一-周五,09:30-12:30,14:00-18:30
(3)若卖家需要咨询店铺或订单其他售后问题,请按照以下邮件格式发至邮箱:cs.cbseller@shopee.cn
6.shopee迟发货率及订单未完成率高,我应该
提供优质服务并且积极沟通可以让shopee获得好评。因为买家留下好评的主要原因是因为卖家提供了良好的购物体验,包括商品描述准确、包装完好、发货迅速等。同时卖家要积极与买家沟通,及时解决任何问题,让买家感到受到了重视和关注。此外,卖家可以通过赠送小礼品或者优惠券来增加买家的满意度,从而获得好评。除了提供优质服务和积极沟通外,卖家还可以利用平台的一些工具来提高好评率,比如设置自动好评、邀请好友评价等。此外,卖家也需要及时更新商品信息,提高客户满意度,吸引更多的顾客,并获得更多好评。
7.shopee买家延长发货时间
卖别人的货可以说是一件代发,你接单,人家帮你发货,至于一单佣金多少,可以跟厂家协商
8.shopee延迟发货
在Shopee平台上,不仅有商家,还有许多供货商,都是自己发货,只要供应商能够按时发货,把货物直接寄到一个固定的物流站点,做一件代发就完全没有问题了。
Shopee卖家,只需定期上传产品,获取平台对新款商品的流量支持,然后在买家下订单时,就可以到供应商那里操作一键代发,购买,发货就万事OK了。
9.shopee延迟出货扣分规则
shopee卖家逾期出货是有惩罚的。
因为shopee卖家逾期出货是会扣除发货人将近一半的物资和资金,并且短时间内不能发货。
10.shopee如果发现迟发货率高了
不会
虾皮延迟发货不会冻结资金的。因为shopee卖家逾期出货是会扣除发货人将近一半的物资和资金,并且短时间内不能发货。
11.shopee买家延迟确认收货
shopee主账户重新发送绑定方法:
1.首先使用主账号登陆子账户平台
2.登陆后在右上角用户名那里点击“我的账户”
3.点击左下角“”添加商家“”
4.输入注册子账号的手机号或邮箱,就能查找到你的店铺,选择“继续”
5.需要验证手机号或邮箱(推荐手机验证码,邮箱可能会有延迟),验证成功后即完成店铺绑定,以后开通其它站点会自动完成绑定,无需再单独设置。