2023-07-05 14:34:31 - 米境通
1.shopee部分退款
shopee平台在前端显示的运费和实际的运营相比较是比较少的，如果说你只是没有把多出的运营算在商品的定价中，那么我们就需要承担除了前端显示的剩下运费。
再然后就是包邮，这里运费也是我们自己承担的。
最后就是退货，这里产生的退回费用是我们和客户相协商觉得的，但是一般情况下是我们卖家需要承担。
2.shopee里退款退到了哪里
1、卖家不同意退货/退款的，买卖双方通过协商达成一致意见
如Shopee商家不同意退换货，商家可通过平台的“议价”功能与买家协商。
2、卖家不同意退货/退款，买家和卖家无法达成一致意见
多次沟通无果，可向Shopee平台申请介入处理。
3、商家同意退货/退款，或者商家没有在2天内回复买家，但买家在5天内没有把货物退回。
如Shopee商家未在2日内回复，系统默认卖家同意退货/退款。
若商家同意退货/退款，则平台会向买家发送退货地址，买家收到退货地址后5日内将货物退回，并提供物流单作为凭证;当商家确认收到了商品，这时就可以同意买家的退款，点击退款做处理。
4、卖家同意退货/退款，或者卖家在两天内没有回复，而买家在五天内把货物寄回。
需要Shopee卖家确认产品是否正确，没有任何问题以后，同意退款同意书，将产品退回买家。若商家发现买家购买的产品有误，可向Shopee平台投诉，由Shopee平台介入调查处理。
买家如提出退货申请，卖家有9天时间与买家协商沟通解决方案。在有明确沟通结果之前(同意/不同意退货)，请不要点选“拒绝退货申请”。
如果协商未果，请卖家再点选“拒绝”并附上拒绝原因，CS团队会酌情判决争议。
虾皮卖家在有买家提出退款的时候，需分情况谨慎处理，如果最后同意退款，所有的操作也要在虾皮网站上操作，这样才能守虾皮的保护，以免不必要的损失。
3.shopee买家退货怎么处理的
Shopee取消订单后，退款一般会在1-7个工作日内到账，具体时间会受到银行处理速度和个人账户状态等影响。如果在7个工作日后仍未收到退款，请及时联系Shopee客服寻求帮助。在此提醒您，退款到账前请耐心等待，不要轻易取消交易，以免影响交易流程。
4.shopee退款要多久到账
激活店铺非常简单，只需要登录Shopee的账号，然后在"我的店铺"中找到"店铺设置"，点击"审核通过"后面的"激活"按钮即可。激活后，你就可以开始上传商品，进行店铺经营了。原因是Shopee为了保证市场的质量，审核时会检查申请人提交的材料，比如店铺信息、店铺证件，以及缴纳的保证金等。审核通过后，激活店铺则是为了确认申请人本人的意愿，避免有意或无意的申请。延伸内容是为了确保店铺能够成功经营，建议在审核通过后，认真上传商品并进行宣传推广。同时要注意店铺的售后服务，避免商品发货、退货等问题。
5.shopee退货退款
1、shopee可以通过两种方式进行补单：自动补单和手动补单。2、自动补单是指系统会在发货超时后自动为买家补单，并且卖家不需要进行额外的操作。手动补单则是指卖家需要在订单管理中手动进行操作来为买家补单。3、除了以上两种方式，shopee还提供客户服务支持，买家可以联系客服进行退款或退货操作。
6.Shopee部分退款什么意思
这个时候需要先联系买家，看买家的意愿如何。
1.如果是补发，那就给买家一个弄一个自己设置免运费的链接，价格设置0.01元或者优惠券，让买家购买然后发你漏发的货。(或者不上链接找第三方的货代补发)
2.如果是退款，到货后让买家把你漏发的商品那部分申请退款即可。
7.shopee退货费用谁承担
Shopee虾皮平台于2019年1月1日开始对卖家收取2%的交易手续费，该费用实际为需要支付给交易清算服务商的手续费，此前该部分费用一直由Shopee承担。
交易手续费收取标准
1、只针对完成的订单收取交易佣金
2、收取额度为交易金额的3%（交易金额为订单金额扣除一切卖家提供的折扣，不包含运费）
3、退货退款的情况将退还退货商品相对应的交易佣金
4、如果订单取消将不收取交易佣金
5、台湾、泰国站点佣金金额四舍五入精确到整数,马来西亚、新加坡站点佣金金额四舍五入精确到小数点后两位。
8.shopee如何部分退款
不一定全取消。因为shopee的退款和赠送币是分开计算的，如果部分退款的金额少于赠送币的数量，那么赠送币是不会被取消的，仍然可以在以后的购物中使用。但是如果部分退款的金额大于赠送币的数量，那么剩余的部分退款金额和赠送币都会被取消掉。需要注意的是，具体的规定可能会因地区和政策不同而有所差别，需要具体查询相关规定。
9.shopee退款会影响店铺
shopee卖家点已完成订单是还能申请退款的，卖家可以发邮件给客户，客户点邮件的链接直接申请退款
10.shopee买家退款流程
这个时候需要先联系买家，看买家的意愿如何。
1.如果是补发，那就给买家一个弄一个自己设置免运费的链接，价格设置0.01元或者优惠券，让买家购买然后发你漏发的货。(或者不上链接找第三方的货代补发)
2.如果是退款，到货后让买家把你漏发的商品那部分申请退款即可。
