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shopee产品投诉(shopee服务电话)

2023-08-08 14:42:19 - 米境通



    1.shopee服务电话

    虾皮云仓是一家为跨境电商卖家提供跨境电商仓储一件和跨境物流服务的团队。虾皮云仓深耕国际物流行业12年,国际物流经验丰富。虾皮云仓有的国际物流、跨境电商仓储服务团队,能够为本土店、跨境店Shopee卖家、Lazada卖家提供Shopee货代、Lazada服务和本土物流服务。

    3、化工品,危险品等特殊品名有特定的格式文,三、文件,1、特殊品名,如涉及化工品、磁检,需提供认可的运输条件鉴定书。2、特殊贸易方式需提供海关(商检)提供的证明文件,四、随机文件。1、随货至国外清关所需箱单,2、目的港进口所需的原产地,熏蒸证明等文件,大家知道海运是需要用集装箱装货的。那么空运呢,用的是集装板。或者AKE集装器。说到空运,都知道材积很重要,为什么呢,因空运的货要经过安检机,安检机对货物的尺寸和重量是有限制的,对那些超宽,超重的货,安检规定要放置24小时,对空运件来说,包装是很重要的,因为空运出口的操作环节比较多。  凡该港卸货的易燃、易爆的270种全危险品必须在船边直接将货提走,其它上千种半危险品必须在船舶卸货后三天内将货提离港口,菲律宾马尼拉港口规定,下列危险货物必须在船边卸交收货人冰醋酸、活性炭、磷酸、双氧水、保险粉等,因此,上述货物的提单上必须列明收货人的详细名称、地址和电话、传真号。东非港口蒙巴萨、坦噶、达累斯萨拉姆三港口均规定,所有危险货物收货人均需在船边直接提货。同时在提单上加盖有关条款,海运集装箱不能装哪些货物,其实大多数的货物都可以用集装箱进行海运运输。只有少数不适合,根据《关于发展我国集装箱运输若干问题的规定》中规定的适合用集装箱装的的货物为12个品类。

    2.shopee人工客服上班时间

    Shopee保证金缴纳流程相对简单明了。首先,卖家需要进入Shopee卖家中心,选择“店铺资料”-“保证金”的选项,根据所需的保证金金额进行填写并缴纳,可以选择支付宝或者微信支付。随后,Shopee会在3个工作日内将保证金金额转入卖家的保证金账户,并在卖家授予平台开通交易权限后,这笔保证金将在一段时间后自动退还。通过该流程,Shopee既保证了买家的购物安全,也保障了卖家的合法权益。此外,对于保证金的使用,Shopee也有一些细则进行说明,例如保证金不可退、在退还保证金前需要满足特定要求等。卖家在进行保证金缴纳时应该仔细阅读相关规定,并遵守平台的规则。

    3.shopee客服中心电话

    1.数据报表,整理前一天自己所负责的店铺数据报表,发送到运营主管邮箱。如果哪个数据较为异常,需要自行提出解决方案,让运营主管评估,并在当天执行、优化。

    2.系统通知。检查Shopee后台是否有紧急消息,例如商品被禁卖、客户一星差评、店铺违规扣分甚至被冻结等等,做出对应措施解决。

    3.客服。回复客户、售后订单处理、在途物流跟踪、评价回复(如果你们店铺有专职客服做这些事,运营可以不做)。

    4.库存管理。查看热销商品是否有缺货,及时掌握你的商家的库存信息,在商品页面或ERP内调整库存数量。如果是自发货,一定要计算好补货周期,避免出现断货导致商品链接被下架的风险。

    5.商品排名。查看手机端Shopee前台,搜索商品关键词,跟踪自己店铺商品的自然排名和广告排名,做好数据表统计,并且检查是否存在较大的波动,分析是什么原因,调整优化。

    6.竞争对手分析。通过Shopee前台或利用Shopee数据分析软件监控竞争对手对标商品的排名情况,查看竞对的商品主图详情页价格等有没有发生变化,记录到表格,并采取对应措施。

    7.广告优化。广告余额充值、调整广告计划。导出广告数据,分析哪些关键词应该保留,哪些应该移除,哪些需要降低花费,哪些值得提高出价。

    8.活动提报。尽量和经理搞好关系,争取更优质的活动资源。如果没有经理对接,或者经理对你爱搭不理,那就看看后台有没有可以提报的活动。这些活动只要你能承担起这个折扣,并且商品资质符合平台要求门槛,都可以报名参加。通过促销活动可以更好吸引消费者,有效提升流量和转化。

    9.补单。控制商品转化率,提升商品自然排名。补单通常是前一天安排第二天,因为很多时候当天安排的订单,提交给测评服务商的时候已经是中午了,可能会来不及给你执行,以至于你的补单计划被打乱,一夜回到解放前。

    10.店铺营销。检查优惠券、关注礼、折扣活动是否过期,以及是否需要根据当下的进程修改优惠幅度。

    11.市场调研。了解市场动态,收集竞争同行对标商品top10的信息,罗列到表格内进行分析。优化自己的产品参数,调整营销策略。尽可能了解当地消费者的习性,结合选品工具,不断根据市场开拓新产品。

    4.shopee官网电话

    shopee注册成功后续的流程如下

    1、登陆虾皮Shopee官网

    2、点击立即入驻

    3、点击查看入驻记录

    4、点击查看店铺

    5、点击前往卖家中心

    6、点击以":main"后缀的账号即可登录到主账号

    5.shopee服务电话暂停

    是不需求本人先垫钱的。

    做虾皮跨境怎样上货一、线下采购线下采购分为三种状况:1、自家运营工厂2、靠谱的工厂供货3、批发市场采购。

    线下采购能确保产质量量,有时机拿到厂家的品牌受权,降低因商品侵权招致的店铺罚款或暂停买卖风险的概率,不过,有起订量等的采购本钱,需求压资金。
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