shopee兼职客服(shopee在线客服)
2023-08-11 14:51:59 - 米境通
1.shopee在线客服
跨境电商入口是shopee.cn
Shopee跨境团队致力于帮助中国品牌和卖家成功出海东南亚和拉美九大市场。
我们为卖家提供一站式跨境解决方案,如跨境物流SLS、小语种客服、运营孵化、支持保障、海外仓储和商业智能等服务。
我们通过Shopee跨境团队每一位员工的共同努力,让更多的中国好货和好商家在东南亚“蓝海”扬帆远航。
2.shopee客服电话多少
如果你是Shopee的卖家账号,被扣3分可能会导致你的账号受到限制,例如暂时无法发布新的商品、优先展示程度减弱等。
如果你是Shopee的买家账号,被扣3分不会对你的账号造成直接影响,但你可能会在日后的购物中受到一定程度的影响,例如可能无法参与某些促销活动等。需要注意的是,Shopee对每个账号的评分标准可能有所不同,对于具体情况建议你直接联系Shopee客服咨询。
3.shopee人工客服上班时间
一般shopee的店铺活动费率是1%,Shopee收费标准:
佣金,保证金:Shopee不收取平台保证金,新福利,前三个月不收取佣金,三个月后,根据店铺营业额收取一定佣金。
服务费:当卖家参加时Shopee各站点活动,如:返现、免运活动,Shopee会额外收取一定的佣金。服务费的计算方法为:订单金额×活动费率,具体活动费率取决于卖家的卖家类型和活动类型,详情请咨询客户经理。
交易费:是指在提取订单收入时,需要向银行转账或其他支付方式的服务提供商支付的费用。交易费用的计算方法为:订单总付款(使用优惠券或Shopee货币后,包括买家支付运费的2%。
4.shopee客服话术
如果您的虾皮店铺被关闭,您需要按照Shopee平台提供的步骤进行解决。通常来说,您需要检查您的店铺是否违反了Shopee的规定,如果是,则需要纠正错误,并向Shopee提交申诉以重新激活店铺。具体的申诉流程可以在Shopee官方网站上找到。
5.shopee在线客服常见问题
shopee孵化期没过以后还有机会的。
对于那些孵化期未没过的卖家来说,并不是不能继续开店了,而是会被平台分配到客服团队;相对运营经理,客服团队的权限比较少,像是没有活动权以及平台的流量扶持资格,也就是说卖家要自己通过线上报名,上活动也比较难,这对于新手卖家来说,影响是很大的。
并且还有很重要的一点就是不能开新店,也就是说无法开通其他站点的店铺,这样相对于有多个Shopee店铺的卖家来说,你是没有任何优势的。
6.shopee咨询电话
首先shopee是可以个人申请的,这个个人申请是本土号。例如台湾,必须是台湾的身份证,电话,银行卡才行,泰国的也是如此,而且只能开一个,其他站点不能开通。
我们注册的话个人就不行了,但是个体工商户是可以的,然后就是身份证,邮箱,电话,近三个月在做的,国内或国外的店铺流水。
现在有shopee绿色通道,注册的时候不需要店铺流水也有几率注册下店,最快48小时。
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