亚马逊快递费用,shopify在线体验
2022-05-13 10:53:56 - 米境通
在线订单的到店取货
您可以为客户设置选项,让他们在您的零售商店、路边或您选择的任何地点完成他们的在线订单取货。
为此,请为客户可前往取货的每个地点启用到店取货选项。
到店取货的运费设为免费,并且无法更改。
您或员工需要确认每个取货订单中的每件产品是否有货。确认每件产品都有货后,您需要向客户发送通知,告知订单可取货。您还可以打印取货单并粘贴在订单上。
当客户前来取货时,您需要在Shopify中将订单状态从“未发货”更改为“已发货”。这可以提示您和您的员工订单已取货,无需进一步操作。
您可以通过管理取货地点偏好设置来添加取货配送说明。例如,您可以使用取货选项提供路边取货服务。当客户在线下单并到达您的商店后,您可以让客户给您打电话,然后您便可以外出将订单货物交给客户。
资格
若要使用到店取货选项,您的商店需要满足以下要求:
有不超过20个地点
已启用多地发货(如果您的商店有多个地点)
ShopifyPlus
对于具有自定义结账功能(启用了checkout.liquid)的ShopifyPlus商店,到店取货选项可能会导致您的自定义设置出现问题。您可以为每一个地点设置到店取货选项。如果您需要更改取货设置或禁用所在地点的到店取货,您可以在后台中管理您的偏好设置。
在低流量期间启用到店取货选项,并在台式设备和移动设备上彻底测试结账,以免对客户造成干扰。您还可以下载您的模板(包括用于自定义的checkout.liquid文件)并将其导入您的开发商店,以便先在封闭的环境中进行测试。
如果您对资格要求有疑问,请联系Shopify支持团队。
结账体验
启用到店取货选项后,您的客户可以在结账页面的发货方式部分中选择发货和取货。选择取货时,他们可以选择取货地点。
仅当客户满足以下要求时才可看到取货选项:
购物车中的所有产品都符合取货的条件。
所有产品在取货地点都有库存。
客户未选择不受支持的快捷结账方式。如果客户在结账的第一步选择了以下某种结账方式,则无法使用取货选项。
注意
如果您商店的大多数产品都需要本地配送或取货,则可暂时禁用快速结账。
客户无法在同一订单中选择部分商品由卖家发货,部分商品到店取货,而是应下两个单独的订单。如果您使用的模板支持显示取货服务提供情况,则客户可在将产品添加到购物车之前查看产品是否支持到店取货。