请问亚马逊上的评论是真实的吗?
2022-06-30 10:52:46 - 米境通
最近,又有一大批的亚马逊商家收到了亚马逊平台发的关于卖家疑似操作评论的警告邮件,让很多亚马逊商家心惊胆战,生怕自己也被判定为存在异常评论。那么亚马逊平台究竟是如何去界定评论的真实性的呢?我们的亚马逊测评又应该如何去进行规避呢?
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首先,我们来说一说,评论对于买家和卖家都有哪些好处。
对于买家来说,通过查看评论,她们能更了解产品是怎么样的,是否是自己所需要的,功能是否符合自己的要求,通过其他买家的使用体验,能知道产品的性能究竟如何,从而理性的进行购买。
对于卖家来说,评论能在很大程度的反馈出买家对于产品的使用体验。能方便商家对产品的功能和劣势进行优化和改进,从而为买家带去更好的用户体验。除此之外,还能有效的促进产品的成交和转化,为提升产品权重奠定良好的基础。
说完了评论的好处后,我们不难发现评价在亚马逊平台占据了非常重要的地位。而亚马逊平台判定一条评论是否真实的原因,就取决于评论是否够真实,是否符合亚马逊平台A9算法的逻辑,符合卖家账号评是的购物行为以及评论行为。
所以我们的亚马逊测评团队如果想要避开亚马逊平台的风控系统,就一定要注意评论的账号安全以及评论内容。账号不能在短时间内进行多个评论,不能在同一家店购买大量产品,不能具有太高的留评率以及评论星级,这些都是目前亚马逊监测评论是否存在异常的重要部分,所以一定要注意。