外贸卖家圣诞节怎样维护客户

2022-02-17 14:35:59 - 米境通

    圣诞节是对于外贸卖家来说，是不可忽视的旺季，也是外贸人员年底最后一个忙碌的日子。外贸人员应该如何抓住最后的商机？

    圣诞节前是催促订单的好时机，不仅关系到年底能否收到一波订单，还关系到明年客户的采购计划能否带头。毕竟圣诞节过后，新年、情人节、复活节等节日也会到来。

    此时，外贸人员应善于与客户沟通，提醒客户圣诞工厂会很忙，国内春节即将到来，也要准备；同时，由于季节变化等因素，春夏商品正在准备中，生产期已满，订单越早，订单越快，给买家紧张，促进订单。

    此外，圣诞节对一些外国客户来说也很重要，所以很容易给客户留下好印象，赢得客户的青睐。

    送礼物看似简单，但实际上需要很多努力。当然，礼物的选择没有统一的标准，关键在于顾客是否感兴趣，是否喜欢。这些也是基于新老客户的跟进和维护，以及他们对客户的理解。如果你不了解对方的偏好，选择具有民族特色的手工艺品更安全，如面部化妆品、书画、风筝、印章、筷子等。

    接下来，将推荐外贸卖家一些适合外贸客户礼品，供卖家们参考。

    1.中国风漆器彩绘首饰盒。

    女顾客会非常喜欢一个精致漂亮的珠宝盒！

    适用对象：女性客户或男性客户配偶。

    搜索关键词:中式、复古、珠宝盒、漆器。

    2.熊猫周围。

    外国顾客喜欢滚滚，爱屋及乌，连熊猫都很讨喜。

    适用对象:男女客户均可/客户儿童。

    搜索关键词:熊猫、娃娃、手套、围巾。

    3.故宫文化创意。

    近年来，故宫的文化创意非常好，也非常适合顾客。

    适用对象:男女客户均可。

    搜索关键词:故宫、文化创意。

    4.剪纸等手工艺品。

    剪纸、皮影等，剪纸、皮影等手工艺品可作为装饰画送给顾客。

    适用对象:男女客户均可。

    搜索关键词:剪纸、皮影、手工。

    5.生肖饰品。

    一些外国朋友对生肖文化有所了解，如果了解客户的生肖，也可以送相应的装饰品。

    适用对象:男女客户均可。

    搜索关键词:生肖、饰品、娃娃。

    6.围巾。

    丝绸或刺绣围巾很受女性顾客的欢迎。

    适用对象：女性客户或男性客户配偶。

    搜索关键词:丝绸、刺绣、围巾。

    7.中式茶具。

    如果顾客喜欢喝茶，可以带上茶，和茶具一起送。

    适用对象:男女客户均可。

    搜索关键词:茶具、陶瓷、墨水。

    8.中国风京剧捐人。

    有些顾客非常喜欢京剧文化，可以送到相应的周边地区。

    适用对象:男女客户均可。

    搜索关键词:京剧，丝人。

    此外，还可以送一些商务礼品，一是体现实用价值，二是展示自己公司的文化内涵。

    最后，在准备过程中，外贸卖家要意识到礼物只是维持客户的一种方式，更重要的是做好专业、详细的外贸服务。希望上述内容对卖家有帮助。